จ้างพนักงานขับรถเอง vs ใช้ Outsource แบบไหนคุ้มกว่าสำหรับองค์กร?

 

จ้างพนักงานขับรถ ไม่ใช่แค่การหาคนที่ “ขับรถได้”

สำหรับองค์กร พนักงานขับรถไม่ได้ทำหน้าที่เพียงขับรถจากจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่ง แต่ยังเป็นตัวแทนภาพลักษณ์ของบริษัท โดยเฉพาะกรณีที่ต้องดูแลผู้บริหาร ลูกค้าคนสำคัญ หรือผู้บริหารชาวต่างชาติ

พนักงานขับรถที่ดีควรมีคุณสมบัติหลายด้าน เช่น

• ขับขี่ปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎจราจร
• รู้จักเส้นทางและวางแผนเวลาได้ดี
• มี Service Mind และมารยาทในการให้บริการ
• รักษาความลับของผู้บริหารและองค์กร
• ดูแลรถให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีประวัติที่ตรวจสอบได้

การจ้างพนักงานขับรถสำหรับองค์กรจึงควรมองให้ลึกกว่า “ค่าแรงต่อเดือน” แต่ต้องมองไปถึงคุณภาพ ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความเสี่ยงที่องค์กรต้องรับผิดชอบร่วมด้วย

จ้างพนักงานขับรถ มีต้นทุนอะไรที่องค์กรอาจมองข้าม?

การจ้างพนักงานขับรถเองอาจดูเหมือนควบคุมค่าใช้จ่ายได้ง่าย เพราะองค์กรเห็นเงินเดือน สวัสดิการ และค่าใช้จ่ายพื้นฐานชัดเจน แต่ในความเป็นจริง ยังมีต้นทุนแฝงอีกหลายส่วนที่อาจไม่ได้ถูกนำมาคิดตั้งแต่แรก

1. ต้นทุนด้านการสรรหาเมื่อ จ้างพนักงานขับรถเอง

องค์กรต้องใช้เวลาในการประกาศรับสมัคร คัดกรองใบสมัคร นัดสัมภาษณ์ ตรวจเอกสาร และประเมินความเหมาะสม หากรับคนไม่ตรงกับงาน องค์กรอาจต้องเริ่มกระบวนการใหม่ทั้งหมด

2. ต้นทุนด้านการตรวจสอบประวัติก่อน จ้างพนักงานขับรถ

ตำแหน่งพนักงานขับรถเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน องค์กรจึงควรตรวจสอบเอกสาร ใบอนุญาตขับขี่ ประวัติการทำงาน และประวัติอาชญากรรมอย่างรอบคอบ หากข้ามขั้นตอนนี้ อาจเพิ่มความเสี่ยงให้กับองค์กรโดยไม่รู้ตัว

3. ต้นทุนการอบรมหลังจ้างพนักงานขับรถ

แม้ผู้สมัครจะมีประสบการณ์ขับรถมาก่อน แต่การขับรถในบริบทองค์กรแตกต่างจากการขับรถทั่วไป โดยเฉพาะเรื่องมารยาทการบริการ ความปลอดภัย การดูแลผู้บริหาร และการปฏิบัติตามมาตรฐานของบริษัท

4. ปัญหาหลังจ้างพนักงานขับรถ เมื่อลางานหรือขาดงาน

หากพนักงานขับรถลางาน ขาดงาน หรือออกจากงานกะทันหัน องค์กรต้องเสียเวลาในการหาคนทดแทน ซึ่งอาจกระทบตารางงานผู้บริหาร การประชุมสำคัญ หรือการเดินทางของทีมงาน

5. ภาระการบริหารหลังจ้างพนักงานขับรถเอง

องค์กรยังต้องมีคนคอยดูแลเรื่องเวลาเข้างาน ตารางงาน การลางาน พฤติกรรมการทำงาน ปัญหาหน้างาน และการประเมินผลงาน ซึ่งเป็นภาระเพิ่มเติมของ HR หรือ Admin

เมื่อนำต้นทุนทั้งหมดมารวมกัน การจ้างพนักงานขับรถเองอาจไม่ได้ประหยัดเสมอไป โดยเฉพาะองค์กรที่ต้องการความต่อเนื่อง ความปลอดภัย และการบริหารที่ตรวจสอบได้

 

จ้างพนักงานขับรถเอง vs Outsource ต่างกันอย่างไร?

บริการ Outsource พนักงานขับรถ คือการให้บริษัทผู้เชี่ยวชาญเข้ามาดูแลตั้งแต่การสรรหา คัดเลือก อบรม บริหารจัดการ ไปจนถึงการจัดหาพนักงานทดแทนเมื่อเกิดเหตุจำเป็น

สำหรับองค์กร ข้อดีของการใช้ Outsource ไม่ได้อยู่ที่การ “มีคนขับรถให้ใช้งาน” เท่านั้น แต่คือการลดภาระงานที่เกี่ยวข้องกับคนขับรถทั้งระบบ

1. ลดภาระการสรรหาเมื่อไม่ต้องจ้างพนักงานขับรถเอง

องค์กรไม่ต้องเสียเวลาค้นหาผู้สมัครเอง เพราะบริษัท Outsource จะมีฐานข้อมูลพนักงานและกระบวนการคัดกรองที่พร้อมกว่า

2. ได้คนที่ผ่านการคัดกรองก่อนเริ่มงาน แทนการจ้างพนักงานขับรถเอง

พนักงานขับรถควรผ่านการทดสอบทักษะการขับขี่ ตรวจสอบประวัติ และอบรมด้านความปลอดภัยก่อนเริ่มงานจริง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงให้กับองค์กร

3. ลดปัญหาหลังจ้างพนักงานขับรถ ด้วยระบบพนักงานทดแทน

หากพนักงานลางาน ขาดงาน หรือไม่สามารถปฏิบัติงานได้ องค์กรสามารถขอพนักงานทดแทนได้ตามเงื่อนไขบริการ ทำให้งานไม่สะดุด

4. ควบคุมคุณภาพได้ดีกว่าการจ้างพนักงานขับรถโดยไม่มีระบบติดตาม

บริษัท Outsource ที่มีระบบบริหารจัดการจะช่วยติดตามผลงาน แก้ไขปัญหา ประเมินคุณภาพ และเป็นตัวกลางในการดูแลพนักงาน

5. ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการจ้างพนักงานขับรถผิดคน

หากเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัย เช่น การอบรมพนักงานขับรถ การทดสอบขับรถ และระบบบริหารจัดการความปลอดภัยทางถนน จะช่วยให้องค์กรมั่นใจมากขึ้น

 

รู้หรือไม่? จ้างพนักงานขับรถ ผิดคน อาจสร้างความเสี่ยงมากกว่าที่องค์กรคิด

ความเสี่ยงจากพนักงานขับรถไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะตอนเกิดอุบัติเหตุเท่านั้น แต่สามารถเกิดขึ้นได้จากพฤติกรรมเล็ก ๆ ที่สะสมจนกระทบภาพลักษณ์และการทำงานขององค์กร เช่น มาสายบ่อย ไม่ดูแลรถ ไม่รักษาความลับ ขับรถเร็วเกินไป ใช้โทรศัพท์ขณะขับรถ หรือมีปัญหาการสื่อสารกับผู้บริหาร

สำหรับองค์กร ความเสี่ยงเหล่านี้อาจส่งผลต่อหลายด้าน

1. ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

พนักงานขับรถที่ไม่มีวินัยในการขับขี่ หรือไม่ผ่านการอบรมด้านความปลอดภัย อาจเพิ่มโอกาสเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน

2. ความเสี่ยงด้านภาพลักษณ์องค์กร

พนักงานขับรถที่ดูแลผู้บริหารหรือลูกค้าคนสำคัญ ถือเป็นหนึ่งในจุดสัมผัสของแบรนด์ หากบริการไม่ดี อาจกระทบความประทับใจต่อองค์กร

3. ความเสี่ยงด้านความต่อเนื่องของงาน

เมื่อไม่มีพนักงานทดแทน งานเดินทางสำคัญอาจสะดุด โดยเฉพาะองค์กรที่ต้องมีรถผู้บริหาร รถส่วนกลาง หรือรถรับส่งสำหรับงานประจำ

4. ความเสี่ยงด้านข้อมูลและความลับ

พนักงานขับรถผู้บริหารอาจได้ยินข้อมูลสำคัญระหว่างการเดินทาง จึงต้องเป็นคนที่ไว้ใจได้ มีวินัย และเข้าใจเรื่องการรักษาความลับ

การเลือกพนักงานขับรถจึงไม่ควรมองแค่ประสบการณ์ขับรถ แต่ควรมองถึงระบบคัดกรอง มาตรฐานการอบรม และการบริหารคุณภาพหลังเริ่มงานด้วย

 

องค์กรแบบไหนไม่ควร จ้างพนักงานขับรถ แต่ควรใช้ Outsource?

บริการ Outsource พนักงานขับรถเหมาะกับองค์กรที่ต้องการลดภาระการบริหารคน แต่ยังต้องการควบคุมคุณภาพการให้บริการ โดยเฉพาะองค์กรที่มีลักษณะดังนี้

• มีผู้บริหารที่ต้องเดินทางเป็นประจำ
• มีรถส่วนกลางหลายคันและต้องการคนดูแลตารางงาน
• มีพนักงานขับรถหลายตำแหน่งและต้องการระบบบริหารจัดการ
• ต้องการพนักงานขับรถที่ผ่านการตรวจประวัติและอบรม
• ต้องการพนักงานทดแทนเมื่อคนเดิมลางานหรือขาดงาน
• ต้องการลดภาระงานของ HR, Admin หรือ GA
• ต้องการผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัย
• เป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ ความตรงต่อเวลา และ Service Mind

SO PEOPLE ช่วยลดภาระการจ้างพนักงานขับรถให้องค์กรได้อย่างไร?

SO PEOPLE ให้บริการพนักงานขับรถสำหรับองค์กร โดยมุ่งเน้นมากกว่าการส่งมอบคนทำงาน แต่ให้ความสำคัญกับการคัดสรร อบรม ตรวจสอบ และบริหารจัดการพนักงานขับรถอย่างเป็นระบบ

ด้วยประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการบุคลากรกว่า 47 ปี และฐานข้อมูลผู้สมัครมากกว่า 200,000 คน SO PEOPLE สามารถช่วยองค์กรลดภาระในการสรรหา และส่งมอบบุคลากรที่เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละองค์กรได้

1. ช่วยคัดสรรก่อน จ้างพนักงานขับรถ อย่างเป็นระบบ

SO PEOPLE มีขั้นตอนคัดสรรพนักงานขับรถ 9 ขั้นตอน ตั้งแต่ตรวจสอบสมรรถภาพ ตรวจเอกสาร สัมภาษณ์เบื้องต้น ทดสอบขับรถ อบรมความปลอดภัย ทดสอบพฤติกรรม DISC สัมภาษณ์โดยผู้เชี่ยวชาญ ตรวจประวัติอาชญากรรม และตรวจสอบประวัติการทำงาน

2. ลดความเสี่ยงจากการจ้างพนักงานขับรถที่ไม่ผ่านมาตรฐาน

เพราะความปลอดภัยของผู้ใช้บริการคือหัวใจของงานพนักงานขับรถ SO PEOPLE จึงให้ความสำคัญกับการอบรม การทดสอบ และการคัดเลือกพนักงานที่เหมาะสมกับงานจริง

3. ลดปัญหาหลังจ้างพนักงานขับรถ ด้วยพนักงานทดแทน

หนึ่งในปัญหาหลักขององค์กรคือเมื่อพนักงานขับรถลางานหรือขาดงาน SO PEOPLE มีระบบบริหารจัดการพนักงานทดแทน เพื่อช่วยให้องค์กรดำเนินงานได้ต่อเนื่อง ลดภาระการหาคนแทนแบบเร่งด่วน

4. บริหารงานหลัง จ้างพนักงานขับรถ ได้ง่ายขึ้นด้วยเทคโนโลยี

SO PEOPLE มีการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยบริหารจัดการบุคลากร เช่น ระบบลงเวลา การลางาน Dashboard และระบบบริหารจัดการข้อมูลแบบ Real-time เพื่อให้องค์กรติดตามการทำงานได้สะดวกขึ้น

5. เหมาะกับองค์กรที่ต้องการ จ้างพนักงานขับรถ แบบมีมาตรฐาน

SO PEOPLE เป็นผู้ให้บริการที่ให้ความสำคัญกับมาตรฐาน ความปลอดภัย และคุณภาพการส่งมอบพนักงาน จึงเหมาะกับองค์กรที่ต้องการพนักงานขับรถมืออาชีพ ไม่ใช่เพียงการหาคนมาทำงานแทนตำแหน่งว่าง

จ้างพนักงานขับรถเองหรือใช้ Outsource แบบไหนคุ้มกว่า?

การจ้างพนักงานขับรถเองอาจเหมาะกับองค์กรที่มีทีมบริหารคนพร้อม มีระบบคัดกรองชัดเจน และสามารถจัดการความเสี่ยงได้ด้วยตัวเอง แต่สำหรับองค์กรที่ต้องการลดภาระ HR ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย มีพนักงานทดแทน และต้องการควบคุมคุณภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง การใช้ Outsource พนักงานขับรถอาจเป็นทางเลือกที่คุ้มค่ากว่า

สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การเปรียบเทียบว่า “ค่าใช้จ่ายแบบไหนถูกกว่า” แต่ควรเปรียบเทียบว่า “ทางเลือกไหนช่วยให้องค์กรทำงานได้ต่อเนื่อง ปลอดภัย และบริหารจัดการได้ง่ายกว่า”

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาพนักงานขับรถผู้บริหาร พนักงานขับรถส่วนกลาง หรือทีมพนักงานขับรถที่ผ่านการคัดกรองอย่างเป็นระบบ SO PEOPLE พร้อมช่วยดูแลตั้งแต่การคัดเลือก อบรม บริหารจัดการ ไปจนถึงการจัดหาพนักงานทดแทน เพื่อให้องค์กรมั่นใจได้ว่าทุกการเดินทางอยู่ภายใต้มาตรฐานที่ควบคุมได้

คําถามที่พบบอย ในงานบริการพนักงานขับรถ

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.