IT Helpdesk Remote & On Call คืออะไร? ทำไมธุรกิจต้องใช้ในยุคดิจิทัล

IT Helpdesk Remote คือพนักงาน IT support ที่สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมด้วยวิธีการ Remote Access จากระยะไกลได้ พร้อมทั้งควบคุมและเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อจัดการความผิดปกติต่างๆ ของอุปกรณ์นั่นเอง ซึ่งวิธีการ Remote จะช่วยให้แก้ไขปัญหาได้ทันที

KYC ยืนยันตัวตนแบบใหม่ Delivery ข้อมูลปลอดภัยองค์กรหายห่วง

การทำ KYC หรือ Know Your Customer เป็นกระบวนการตรวจสอบการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยนำเอกสารทางกฎหมาย เช่น บัตรประชาชน ไปแสดงยังจุดผู้ให้บริการ แต่จากสถานการณ์โควิด อาจทำให้การยืนยันตัวตนแบบเดิมอาจไม่ตอบโจทย์ นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ SO คิดโซลูชั่นใหม่ ให้การทำ KYC มาอยู่ในรูปแบบของ Delivery

เช็คลิสต์ 5 มาตรฐานบริษัท Outsource จ้างแล้วคุ้มหรือเปล่า

เดี๋ยวนี้การจ้างพนักงานจากบริษัท Outsource กลายเป็นสิ่งจำเป็นไปแล้ว เพราะช่วยลดการสรรหาบุคลากรและยังได้คนที่เชี่ยวชาญ หรือมีความสามารถด้านนั้นจริงๆ มาช่วยให้ระบบงานเป็นไปอย่างราบรื่น

7 สิทธิ PDPA พนักงานควรรู้ ก่อนบริษัทเก็บข้อมูลส่วนตัว

หลังจากที่ PDPA หรือ พ.ร.บ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ถูกประกาศใช้แล้ว “ข้อมูลส่วนตัว” ถือว่าต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน องค์กรหรือนิติบุคคลจึงจะนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์อื่นได้ ดังนั้น พนักงานก็มีสิทธิที่จะรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวนำไปใช้อะไรบ้าง

6 ทักษะสุดหิน “นักประชาสัมพันธ์” ต้องสตรองและทำให้ได้

หลายๆ ท่าน คงเคยเห็นนักประชาสัมพันธ์สาวสวยหรือชายหนุ่มดูสมาร์ท หุ่นดี พูดจาไพเราะน่าฟัง แต่รู้ไหมว่า กว่าเขาหรือเธอคนนั้นจะได้เป็น “นักประชาสัมพันธ์” ต้องมีทักษะอะไรบ้าง

1 2 3 4 16